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賣萌的時代，企業(yè)你萌了嗎？

近來《爸爸去哪兒2》正在熱播，又一批萌娃席卷而來，讓國民的心瞬間被萌化柔軟一片。當(dāng)然“賣萌”的不只是娛樂節(jié)目，很多品牌也在賣“萌”，如淘寶的“親”，可口可樂的“喵星人、高富帥”，江小白，碧浪大姐，小黃鴨等等，層出不窮的萌物搶占大眾的視線，為品牌贏來好感和認(rèn)同，同時也表明賣萌的時代已悄然來臨，在這種時候，企業(yè)你不用賣萌營銷，合適嗎？

      “萌”本意是指讀者在看到美少女角色時，產(chǎn)生一種熱血沸騰的精神狀態(tài)。最開始萌的對象，僅限于美少女、寵物、小孩，日常用品等，而現(xiàn)在萌物已經(jīng)演變成萬事萬物皆可萌的境地。個人賣萌是為了讓自己更可愛，品牌“賣萌”是為了討年輕一代的歡心，而賣萌營銷是品牌用各種網(wǎng)絡(luò)語言、時尚熱點(diǎn)和年輕消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
      在80、90后逐漸占據(jù)主流消費(fèi)人群的今天，企業(yè)唯有不斷適應(yīng)他們的需求，才能防止被市場淘汰。為此，面對年輕化的消費(fèi)群體，企業(yè)要設(shè)法讓自身品牌也年輕化，“賣萌營銷”就少不了。而當(dāng)前眾多名企們?yōu)閼?yīng)對新的游戲規(guī)則，已經(jīng)開始放下身段，主動討好年輕消費(fèi)者，以防品牌老化。典型案例有：
 1、今年可口可樂賣萌包裝“天然呆”、“喵星人”、“文藝青年”、“吃貨”“、純爺們”等等，這些“萌萌噠”包裝，極具親和力，加強(qiáng)了品牌和大眾的聯(lián)
系，促使消費(fèi)人群通過自媒體主動傳播，在微博、微信大量曬圖，其傳播力不可小覷。
 2、淘寶體的盛行，“親”這個字一下子成為打招呼最好的語言，店主與顧客的距離就這樣拉近了，這是萌的親切感。

 3、在涼茶大戰(zhàn)中，加多寶利用小孩做了賣萌營銷。當(dāng)加多寶被判立即停止使用 “ 王老吉改名為加多寶 ” 等宣傳用語后，加多寶便在官方微博發(fā)布對不起系列。“對不起!是我們太笨了，用了17年時間才把中國的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌……”幾個含淚的外國小孩充滿了委屈，讓人瞬間產(chǎn)生憐憫之心。加多寶這組小孩哭泣圖，利用了成年消費(fèi)者對小孩天然的同情心，成功減
少了品牌損失。

  這些賣萌營銷能為企業(yè)帶來諸多好處： 
　　首先，賣萌可帶來免費(fèi)傳播效果：當(dāng)今市場是以消費(fèi)者為中心，企業(yè)與其被動等待消費(fèi)者注意，不如主動迎合他們，賣萌營銷適逢其時，為產(chǎn)品或品牌附加喜感的快樂情緒，容易傳染，易于分享，能逗得大眾哈哈大笑，主動分享轉(zhuǎn)載，免費(fèi)幫助企業(yè)傳播。
　　第二，賣萌更有產(chǎn)品溢價能力：賣萌拉近了商家與用戶的距離，讓產(chǎn)品更有親和力，讓受眾都不好意思砍價。會撒嬌會賣萌的商家讓產(chǎn)品無形中增加了價值空間。
　　第三，賣萌能夠緩解負(fù)面情緒：當(dāng)商家與用戶之間產(chǎn)生矛盾時，賣萌營銷可以軟化敵對關(guān)系，如當(dāng)年加多寶的對不起系列，讓消費(fèi)者忍俊不禁，也軟化了他們的不滿情緒。 
　   總之，當(dāng)賣萌成為一種時尚有效的營銷方式時，企業(yè)無視它，反而會被消費(fèi)者漠視。正所謂賣萌無罪，裝逼有罪，有能夠靠近消費(fèi)者的捷徑，錯過就太可
惜了。但企業(yè)要明白賣萌也有道，如果想走賣萌路線，簡單地生拉硬套萌元素是行不通的，而是要內(nèi)省，分析目標(biāo)受眾群，找到打動他們的萌點(diǎn)，再圍繞自身產(chǎn)品特性和品牌內(nèi)涵包裝訴求去推進(jìn)，用恰當(dāng)?shù)姆绞?、恰?dāng)?shù)念l率展示出來，形成真正意義上成功的賣萌。
      簡言之，萌要有萌點(diǎn)，要能互動，要讓消費(fèi)者喜歡你，然后才能讓消費(fèi)者接受進(jìn)而購買。企業(yè)該賣萌時就賣萌，但不能以此作為長久之計，再可愛的東西也有審美疲勞的一天，真正要將品牌做好，必須以消費(fèi)者的用戶體驗為基準(zhǔn)，制定完善的營銷整合策略，才是企業(yè)或品牌經(jīng)久不衰的法寶。 

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